Just A Moment
心理諮詢服務
01.
價格：由$200 - $800不等，視乎服務方式及治療師
每節時長：大約45 - 60分鐘/節
註：個別治療師首節時長為1.5至2小時
（注意：治療師或因與您繼續諮詢面談會對您造成不良影響而停止為您提供服務。）
02.
諮詢過程將如何進行？
1. 首先你需要填寫服務申請表。
2. 我們將根據你的空檔時間和需求推薦合適的治療師。
3. 你將要選取治療師和確認諮詢時間並繳付費用。
4. 確認預約後，我們將交由你的治療師跟進諮詢詳情。
5. 你可在每節完成後填寫反饋表，幫助我們維持治療師和服務質素。
6. 如你需要轉換治療師，可電郵/WhatsApp提出要求，方便工作人員跟進。
（注意：治療師或因與您繼續諮詢面談會對您造成不良影響而停止為您提供服務。）
03.
你可以在服務時間開始 48小時前 取消或更改相關預約。
如果你在服務時間開始48小時內更改會面，則需繳付$50行政費用。
如果你在服務時間開始48小時內取消會面 或 無故缺席，則不能退回相關款項。
(注意：在此階段的平台服務中，JAM只會為你安排首節預約，首節後的更改/取消服務安排請查詢你的治療師。）
04.
05.
這項服務可作緊急服務嗎？
是項服務不能作為緊急服務。
請您留意，以下人士並不適合我們的服務：
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有傷害自己或他人的想法
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未成年人，或者在法定監護人的照顧下
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處於緊急危機或緊急情況下
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已被診斷出患有嚴重的精神疾病，或者被建議接受心理監督或精神病護理
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根據法院命令或任何其他權威機構的要求，必須接受治療或諮詢
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沒有可以上網的設備
若您處於緊急醫療狀況，或正想自殺或考慮進行可能傷害自己或他人的行為時，請您必須立即致電緊急求助熱線，聯絡有關機構：
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本地緊急求助 – 電話: 999 (24小時服務熱線)
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明愛向晴熱線 – 電話: 18288 (24小時服務熱線)
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生命熱線 – 電話: 23820000 (24小時服務熱線)
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香港撒瑪利亞防止自殺熱線 – 電話: 23892222 (24小時服務熱線)
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東華三院芷若園危機介入及支援中心熱線 – 電話: 18281 (24小時服務熱線)
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香港心理衞生會 心理健康資訊熱線 – 電話: 27720047
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醫院管理局 精神科熱線 – 電話: 24667350
06.
網上心理諮詢/治療有用嗎？
我們均有提供線上和線下心理服務的選項。
對於線上心理服務，已有數以百計的研究證實，網上心理服務的成效能與傳統線下服務相比，但這並不代表網上心理服務在每種情況下都能完全取代傳統的面對面服務。
亦請注意，你的治療師無法做出任何臨床心理診斷，無法履行任何法院命令或開藥。
07.
網上心理諮詢或治療服務是由獨立的心理治療師直接為您提供，但這些治療師並非是等一等的僱員。因此即使等一等已為您篩選已受專業訓練和受學會監督的治療師，我們並不能直接監督這些治療師如何為您提供專業服務。
我們的使命在於構建專業全面的心理健康服務平台，讓您更方便快捷地找到適合的治療師和心理服務。